Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Granja Xanadú trata dados pessoais relacionados ao atendimento, ao uso deste site e à organização de eventos.

Dados que podem ser coletados

Podemos tratar nome, número de telefone, conteúdo enviado voluntariamente, informações sobre o evento pretendido e dados gerados durante o histórico de atendimento. Dados técnicos básicos, como endereço IP e informações do navegador, podem ser processados pelos serviços necessários ao funcionamento e à segurança do site.

Finalidades

responder solicitações e prestar atendimento;
consultar disponibilidade e organizar visitas e eventos;
manter histórico comercial e evitar perda de contexto;
proteger o site e prevenir abuso;
cumprir obrigações legais quando aplicável.

Bases e compartilhamento

O tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação, executar procedimentos relacionados a uma contratação, cumprir obrigação legal ou resguardar interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular. Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, comunicação e infraestrutura, limitados à finalidade do serviço.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação comercial, à prevenção de conflitos e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Adotamos controles de acesso, backups e medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto da operação. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.

Direitos previstos na LGPD

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável, portabilidade nos termos da regulamentação e revogação do consentimento quando essa for a base utilizada.

Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação pelo WhatsApp da Granja Xanadú. Poderemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido. Consulte também a página de exclusão de dados.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, técnicas ou legais. A versão vigente permanecerá publicada nesta URL.